基于流程再造的医院全员病案质控管理口☆口口

  基于流程再造的医院全员病案质控管理

   甄玲 湖北省孝感市中心医院

   摘要:目的:对病案管理流程进行再造□☆□□,对病案管理的质量和医疗数据进行持续的改进□□☆。方法:使用口PDCA作为指导方法□□☆☆,实现指导流程的再造☆□☆□,在全院人员的参与下□☆☆☆,实现对病案的全流程管理质控□☆☆□□。结果:应用流程再造方式对医口院全院病案进行管理□☆☆□□,取得了较好的效果☆☆□□☆,医院的整体水平有一定提升□□☆。结论:流程再造弥补口了传统口流程的不足□□☆☆,为医院医疗数据的提升口以及病案管理水平的提升具有重要意义☆□☆☆,值得进行推广☆☆□☆。

   教育期刊网 htt口p://w口ww.jyqkw.com关键词:流程再造 病案质控管理 分析

   随着社会的不断进步与发展□□□,传统病案管理流程的弊端逐渐凸口显出来□☆☆,口☆口口☆口在医院的管理中起到了阻碍的作用☆☆□□,不能满足医院信息口化发展的需求☆□□,因此需要对其进行调整□☆□☆□。流程再造对于提升医院口病案管理水平☆□□☆□,推动医院的发展具有积极的作用☆□□□,能够口实现医院病案管理的有效创新☆☆□☆,需要医院对其给予足够的重视☆□□□☆,进而为医院管理水平的提升做出贡献☆□□。

   一☆☆□、当前我国医院病案管理方面的问题

   当前我国医口院在病案管理方面存在的问题主要有:第一□□□☆☆,病例在回收进口行归档以后□☆☆,不能为后续工作的开展提供便利□□□☆□,反而阻碍口后续工作的有效开展☆☆□☆,并且存在回收时间口长□☆☆□,工作效率低下等问题;第二☆□☆,数据延时口回收□☆☆,会对数据统计工作造成直接的影响☆□☆□,不利于医院现代化□□□☆、信息化的建口设☆□□□,不利口于医院的长远发展☆☆□☆,因此需要加强对其的重视□☆☆☆,尽早口口采取有效的措施口进行改进;第三☆☆☆□,由于传口统的口口流程工作效率不口高□☆□☆□,因此会延迟医口院对上级部门工作的回报□☆□□☆,不能保证医院各项工作的及时有效开展☆□□。因此☆□☆,实现流程再造既是口医院发展的需要□□□,也是时代发展的口需要☆□□□。

   二☆□□□☆、流程再造的医院全员病案质控口管理

  口 1.流程再口造计划的制定

   为了适应当前信息化社会的发展□☆□,在进行流程再造计划的设定时☆☆□□,为强化数据信息的效率□☆□□,需要将传统的单串行链条变为并行的多链条□☆□☆□。将第一环节设为首页的编口码和信息填写□□□,将其回收归档之后□☆□☆,与其他工作一起运作☆□☆□□,不让其发生影响☆☆□□。在新的流程中□□☆□,需要对病案首口页☆☆□、病案回收□□☆☆、完整性检查三个部分格外进行注意☆☆□☆。在执行环节将质控应用其中□☆□,对于出现的问题或者不足之处☆☆□□☆,使用超口时循环计分的方式进行处罚□□□□,将业务流程与质控流程相结合□□☆☆。在新的流程最初运行口时□☆☆,需要将复合质量作为其执口行的标准□□☆,从而推动其高质口量☆□☆☆□、高水平的将病案进行回收☆☆☆。此后☆□☆□☆,需要将病案流程的各个环节中□☆□,口☆口口☆口体现病案管理的质量成口本☆☆□☆,减少病案管理人员的质控工作量□□☆。将循环处罚模式应用到流程再造之中☆□□□,会增强临床人员的工作责任心□☆☆□□,从而全院上下形成病案质控管理的封闭链条□□□□。

   2.再造计划的制定

   医院在制定完新的流程以后□☆☆☆,可以为其制定专门的条例□☆□□、规定☆□□□☆,从而增强医院全院对其的重口视☆□□☆☆,增强病案管理流程的落实效果与程度☆□□□☆,进而提口升医院病案质控管理水平☆□□□□。将病例质控软件口引入□□□☆,通过与相关工作人口员的交流与合作□□☆☆,及时将信息传达给需要的医护人员☆□☆,增强其工作口效率□□☆☆□。为此□☆☆☆,需要医口院能够做到以下口两个方面的内容:第一☆☆□☆,引进相应的机械设备□☆☆□。机械设备是再造流口程病案质控的物质保障□□☆□□,要求医院能投入充足口的资金☆☆□□☆,为其提供设备与技术保障;第二☆□☆☆,加强对病案管理人员的培训□☆☆☆。在引口进口先进的技术☆□□☆、设备以后□□□☆☆,也需要有相应的技术人员进行操作□□☆,因此加强对病案管理人员的培训是非常有必要的☆☆□□☆,从而在提升其自身专业素质的同时☆☆□,提高其口工作效率□☆☆□□。

   3.检查口效果的实施

   在实施检查的过程中☆☆☆☆,需要通过数据库将质控数据进行保存☆□□☆,并将其作为依据制作质控报表☆□☆☆□。在应用新的口流程过程中☆☆□□□,各个环节的工作效率都口有所提升☆□□□,并且临床工作人员的重视程度也有所增加□□☆□□,对并积口极参与到新的工作流程当中☆□☆□。各科室的工作人员也积极主动的选出了质控专员☆□☆,加强了医院各科室之间的交流□☆□、协作□☆□☆。由此可见☆□□□,新的口流程口对于保障医院的医疗数据信口息□☆□,提升病案质控管理的水平都有重要的意义作用☆☆□□。

   4.完善新流程口的各环节

   在设计完新的流口程以后□☆☆□□,在应口口用的过程中☆☆□□☆,还需要对其进行不口断的改进口和完善☆☆□☆,包括对首页内容的填写☆□□、参考文档的规范□□□☆☆、重要医疗指标的来源等都要对其不足之处进行改进完善☆□☆□□。不仅如此□☆□,对于违法操作流程且屡教不口改口的工作人口员☆□□,对其加重处口罚□□☆,对于流程中缺少口的内容□☆□☆,口☆口口☆口在应用的过程中☆☆□□,需要不口断进口行添加□☆☆☆,从而逐步提升流程的完口整性□□☆,使其更加科口学化☆☆□☆、合理化□☆☆□,从而使其在弥补传统流口程不足的同时☆□□,实现对其的创新☆☆□,进而提升医院的病案管理的质量和水平□☆☆□,推动医院的进口步与发展□☆□。

   综上所述☆☆☆,将病案管理与质控管理相结合□☆☆□☆,不仅弥补了传统流程的不足☆□☆☆,还使传统流程实现口了创新再造☆□☆,使其更加完整☆□☆☆□、科学□☆□☆□,对于提升医院病案质控管理具有重要的影响□□□☆。医院全员参与其中□□☆☆□,不仅可以增强工作的效率□☆□□,加强各部门之间的协作交流☆□☆□☆,对于提供信息数据也具有重要作用☆□□□,值得进口行推广☆☆☆□☆。

   教育期刊网 http://www.jyqkw.co口m参考文献

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