互联网众包对现代企业管理模式创新的启示及应

  互联网众包对现代企业管理模式创新的启示及应用

  【摘要】随着互联网技术在社会各领域的广泛应用□☆☆□□,以互联网为基础形成的众包模式逐渐出现在人们的视野中☆□☆,传统的企业管理模式已经难以满足现代企业的发展需求☆☆☆□□。鉴于此□☆□,首先☆□☆,对互联网众包口模口式进行了简单口口口的口论述□☆□☆☆,并分析了互联网众包及威客模式的发展现状;其次☆□☆□,论述了互口联网众口包对现代企业管理模口式的创新启示;最后□□☆☆☆,探讨了互联网众包在现代企业口创新管理模式中的应用及发展☆☆□□□。希望此研究能够为现代企业管口理提供有价值的参考□☆□。

  【關键词】互联网众包模式;现代企业口管理模式;启示

  1引言

  现如今□□□☆,如何利用互联网众包模式□□□,将企业□☆□□□、用户及互联网有效地联系在口一起□☆☆☆□,成为口企业发口口展中的重要环节☆□□☆□。同时□☆□□☆,在互口联网众包模口式下□☆☆□□,如何更加有效地整合企业的内部资源及企业的外部信息☆□□,也是企业实现自身经济效益的主要途径□☆☆□。随着市场经济改革的不断深入☆□□,我国已经进入到经济市场发展的攻坚期☆☆□☆,企业口管理模式正不断改革□□□☆、创新□□☆☆。在信息技术☆☆☆☆、网络技术的支持下□□☆,互联网众包模式成为现代企业的管理方向□☆☆□□。下面☆□□☆,本文口对相口关方面展开口论述☆□☆□。

  2互联网众包模式的相关论述

  目前☆□□☆☆,互联网众包模式并没有确切的定义☆□☆☆□,相关学者☆□☆□、专家都从各自认为的不同层面对互联网众包的相关内容进口行了分析☆☆□☆、研究☆□☆。其中□☆□☆,Howe提出的一些口见解受到众多学者口的认可☆□☆□□,其认为:企业利用互联网平台或相关口技术□☆□☆☆,将本该是企业内部员口工完成的工作任务或计划□☆☆□,分包给网络平台口上的大众群体去完成□☆☆□。从这一理念不难看出□☆□□□,互联口网众包模式下☆□☆,企业职能发生了一定口的变化;同时□☆□☆☆,在业务外口包的口过程中□□☆☆,由于网络大众口对企业分派的某些工作的界线并不清楚□☆□□,网络大众本身也并非全部是该行业或相关领域中的专业人员[1]☆☆□☆。同时□☆□☆☆,在互联网口众包模式下□□□☆,企业分派的工作任口务□☆□□,网络大众也有一定的自主权☆☆□☆□,并非过去一直处于被动位置的用户群口体☆☆□□。其对产品或服务的认知□☆□□☆,决定了其是否参与到企业的外包活动中☆□☆□。

  需要注意口的是□□□□,在现代企业进行外包的过程中☆☆□□,其外包的工作任口务与项目外包有很大的区别□☆☆。首先☆□□□,两者的参口与主体并不相同☆□☆□。项目外包中☆□□□□,承包方往往口是相关领域中具有一定优势的组织或机构☆□☆,拥有丰富的资源☆☆□☆,能够在短时间内完成相关的工作任务;而互联网外包模式下□□☆□,其面对对象主要是网络大众□□☆☆☆,这些人员或组口织☆☆□,可能并不是相关领域的口专业人员☆□☆□,甚至有可能只是业余爱好者□□□。其次□□☆☆☆,合作方式口上口有很大的差异[2]☆□□□□。在过口口去的项目口外包中□☆☆□,比较重视不同主体之间的口配合□☆□☆,注重口工作的协调性☆□□。而在互联网众包模式下□□☆,比较重视现代企业与网络大众之口间的互动☆□☆,并鼓励大众参与到口创造企业价值的活动中☆☆☆□。

  3互联网口众包及威客模式的发展现状

  3.1互联网众包模式的发展现状

  互联网众包这一理念最早是出现在1991年的开放源软件运动中□□☆,并在国外口企业的发展过程中逐渐完善□□☆,被应用到越来越口多的企业管理口中□□☆☆。目前□☆☆☆,我国很多现代口企业口的管理中□☆☆,也开始引进了互联网众包这一管理模式□☆☆□☆,并对企业的发展产生了重要的影响☆☆□。随着人们思想意识的不断提高□☆□☆☆,传统的企业管理模式已经难以满足现代社会的发口展需求☆☆□,企业的管理者必须不断引入创新的管理模式□□□,提升企业的创新水平[3]☆□☆。而互联网众包模式在企业中口的运用☆□☆☆□,就是一种企业管理模式创新发展口的重要途径☆□□,利用互联网技术□□☆☆□,企业将过去需要自己来完成的工作任务☆□□☆□,外包给其口他口的个人或单口位□☆☆□,节约了企业的经济成本□□□☆,并有助于增强企业在经济市场中的影响力□☆□☆。我国经济市场上有很多互联网众包模式的成功案例☆□□□☆,例如:人人猎头☆☆□□☆、人人设计口网口以口及微差口事等□☆☆□□。这一情况口对我口国传统的企业管理带来了巨大的冲击□☆□□☆,企业想要在经济口市场中占有一席之地☆☆☆□□,就必须结合实际环境进行管理创新□☆□☆,提高口企业的技术口应用水平[4]☆☆☆□☆。近两年来☆□□☆☆,网络口实名制口已经开始正式实施□☆☆☆☆,口☆口口☆口世界范围内的口互联网平台都在尽量规避互联口网运行过程中存在的安全风险□□☆,企业也尽可能发挥出互联网众包口模式的优势□□☆,完善企业的管理体系□□☆☆。总之□□□☆☆,希望互联网众包模式的优势能够被充分发挥出来☆☆□□,促进经济社会的建设及发展□☆☆□☆。

  3.2威客模式的发展现状

  威客模式最早口出现在我国的相关领域口中是在2005年□☆☆□,并在之后口的十几年里得到不断地完善☆☆□。刘峰作为我国威客口模式理论口的创始人☆□□☆,通过长期实践口总结□☆☆□,得出有关威客模式的基础理论:电子公告牌具口有的分离功能□□□☆☆。同时□□☆,刘峰还口将口互联网与社会价值方面进行了研究□☆□□☆,分析了中口国企业口的创新管理模式☆☆□□□,为开辟中国的威客时代奠定了一定的基础☆□☆。在威客模式口下☆□☆□□,人类个体掌握的知识□☆☆☆☆,按一口定资金口悬赏的方式□☆☆□☆,被一口些口企业所使用□□☆☆☆,企业通过将个人的知识体系进行处理□□□□,以实现其价值的最大化[5]□☆☆☆□。在这种情况下□□□☆□,人们参与到互联网的积极性就有所增加□☆☆,在实现口自身价值的同口口口时□☆☆□,也能够为企业提供有价值的参考□☆☆□☆,是其制口定出合理的决策方案□□□。实际上□□□□☆,威客模式的运营过程及相关理念□□☆☆,与互联网应用中的口信息传播☆☆☆□□、资源查询又有一定的不同☆☆□□。换言之☆☆☆□□,威客模式下主要是创造信息的过程□□☆□,其并不是通过某一特定的程序完成信息的编制☆□☆□,而是通过“一问一答”的方式☆□☆,实现信口口息的传口口播☆☆☆□☆。也就是说□□☆,该模式下口产生的口信息资口源☆□☆☆□,不再局限于计算机中的知识口体系□☆☆□,而是融合了人类大脑的主观口思考☆☆□□,更具有创造性☆□□□□。

  4互联网众包对现代企业管理模式的创新启示

  4.1基于互联网众包的优势进行分析

  目前□☆□☆,我国经济社会中互联网的覆盖率已经超过70%☆□☆□,为互联网众包模式的实施奠定了良好的基础□□☆□□,也为现代企业应用互联网口技术进行企业管理提供了平台☆□☆☆。企业可以从过去的管理口中吸取成口功的管口理经验□□☆☆□,再结合现代的技术手口段□☆□□,提高管理水平□☆☆□☆,创新企业口的经口口营模式☆☆☆。同时□☆☆□,企业也应重视自口身的转口型及升级☆☆☆□□,结合经济市口场的实际需求☆☆□□,将企业的产品进行升级换代☆☆☆□□。在这一过程中☆☆□,企业始终要将消费口者放在企业发展的核心位置□□☆,在决定产品理念及管理方口式的过程中□☆☆,一定口要充分结合消费者的实际需求□□☆☆☆,使企业口能够实现可持续发展□□☆☆☆。首先□☆☆,在企口业的发展过程中□☆☆☆,应已改传统企业对某一行业进行垄断的局面☆□□☆□,增加经济市场中更口多企业的存活率[6]□☆□。实际上□□☆☆,在我国经济市场中☆□□☆□,很多行业都口口处于被大型企业或集团垄断的情况☆☆☆□,这使得其他企业的生存空间不断缩口小□□□,而自身的发展创新也相对缺乏☆□☆□。在互联网众包模口式下□☆□☆□,消费者面对的产品及服务不断增加□☆☆□,接触的相口关理念口也更加丰富☆☆☆□,若企业缺乏对消费口者的吸引力☆□□□,就会逐渐在市场中失去其竞争优势☆□☆☆。因此☆☆□☆□,现代企业必须调整其口产品的设计理念及生产方式□☆☆☆,并加强与其口他企业之间的联系☆□☆□□,打破经济市场中的垄断现象☆□☆,促进我国经济市口场的发展与建设□□☆☆□。

  4.2基于现代企业的创新需求进行分析

  互联网众口包模式下□☆□☆,传统企业的管理方式及管理理念都受到巨大的冲击☆☆□□,其固有的管理思维已经难以满足企业发展的需要□☆☆□。因此☆☆☆,企业必须口建口立自己的科研口团队□☆□□,加强对产品的研发力度□☆☆,引进市场中先进的口科学技术☆□□☆□,完成产品或口服务的口升级或转型☆☆□□□,促进企业的发展☆□□□。在互联网众包模式下□☆□☆□,企业中原有的整体工作被分为不同的个体□☆☆☆,并由各领域的相关人口员进行完成□☆☆。企业通过利用互联网□☆□□☆,改变了运营模式☆☆□□,将之前由企业内部人员的口研发工作☆□□,交由外部组口织来完成□□☆□,减少了研发工作的费用投入□☆□☆。

  5互联网众包在现代企业创新管理模式中的应用及发展

  5.1应口用口方面

  通过上述论述☆☆□,说明了在互口联网众包模式下□☆☆□☆,企业内部与外部的联系越来越紧密☆☆□☆□,企业的运行效率口得口到了提升□☆☆,企业生产☆☆☆、研发过程中的费用成本有所口降低□□□。实际上☆☆□□☆,在应用互联网众包模式的条口件下□□□,口☆口口☆口口口☆口口☆口企业外部的非专业人员参与到企业的业务项目中☆☆☆,并根据自己的想法发表相关意见☆□□☆,企业的员工也可以在网络平台上发表自己的想口法□□☆□□。再由企业对这些想法进行整合☆□☆□□,从中选出最适用口于企业发展的建议☆☆☆,并将其逐渐运用到企业的相关方面[7]☆□□□。同时☆□☆☆,在应口用互联网众包的过程中□□□☆□,所有相关信口息都可以在网络平台口口上显示出来□□☆□,各单位之间的竞争也更加公平□□☆□。

  5.2发展趋势

  口針对目前互联网众包模式在现代企业中的口应用现状来说☆□□☆☆,其未来的发展趋势主要有以下几个方面:首先☆□☆,互联网众口包模式的口应用☆☆□☆□,能够推动企业生产组织方式的变革☆□☆☆□。长期口实口践证口明□☆☆□□,企业运用了互联网外包口方式后□☆□☆,企业的内部组织结构逐渐发生改变☆☆□,过去需要由企业单独完成的工作任务☆□□□☆,现在外包了出去□☆☆□□,相关的组织结构就应进行适当的调整☆☆☆□□,减去不必要的部分☆□☆。其次☆□□□☆,在互联口网众包模式下☆□□,企业的人力资源管理也将发生一定改变☆☆□☆,人力资源管理过程中信口息化的技术应用将会不断增多□☆□☆☆。

  6结论

  综上口所述□□☆□,互联网外包模式已经成为现代企业发展过程中其管理模式转变的主要方向□☆☆□☆,企业口必须加口大对该模式下相关方面的建设力度☆□□☆□,提高企业的信息化应用水平☆□☆☆□,并通过利用互联网增强企业与外部环境的联系☆□☆□,实现企业的可持续发展☆☆□。同时☆□☆☆,企业在发口口展过口程中□☆□□,应利用互联网随时关注当下的社会热点信息☆☆☆□,了解用户的实际需求☆☆□□,从而提高自身口的服务口水平☆☆□□□,解决在运用互联网众包模式中存在的一些问题☆☆☆☆☆。信息口技术的快速口发展☆☆□□,提高了企口业的生产效率□□☆☆☆、工作质量☆☆□☆□,但也对企业的技术运口用能力提出了较高的要求□□☆☆。因此□□☆☆☆,现代企业必须加强对相关方口面的研究☆☆☆,促进自身的发展☆□□☆,为推动我国经济社会的口整体发展奠定良好的基础□☆☆☆□。

  【口参考文献】

  【1】季林健.分析互联网众包对现代企业管理模式创新的启示[J].现代商业☆☆□,2017☆□☆☆□,23(口20):104-口105.

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  【3】石妙悦□☆□□,陈亦全□□□☆,罗妮☆☆☆□,等.互联网口+下众包模式对企口业影响的研究—口—口口以U口ber□☆☆、京东为例[口J].现代商业☆☆□□,2017☆☆□☆,14(19):122-124.

  【口4】黎口口娟.互联口网众包口对现代企业管理模式创新的启示及应用[J].商业经口济研究□□☆,2017☆☆☆□☆,36(口02):113-口115.

  【5】口陈小口口口云.“移动互口口联网口口+”共享经济时代零售企业商业模式研究——零售众包购物模式[J].宝鸡口文理学院学报(社会科学版)□☆□☆,2016□□☆,36(06):76-81.

  【口6】王立.新经济口形势下我国众包产业发展的现状与建议[J].经营与管理□☆☆□,2016☆☆□□☆,14(12):16-18.

  【7】郝渊□☆□□☆,郭玉宝.互联网众包模式对企业管理创新的促进作用及应用[口J].经营口与管理□☆☆☆,2016☆□□☆,23(05):74-75.

   作者:黄凤

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